ご質問やサポートが必要な場合は、以下の方法でお問い合わせいただくか、よくある質問をご覧ください。
Beauty Points (BP) は BeautyAI のアプリ内仮想トークンで、AI 分析（1 回 10 BP）とスタイリング生成（1 回 60 BP）に使用します。以下の方法で BP を獲得できます：
BP は期限切れなし。メンバーシップ終了後も購入済み BP は消えません。
いいえ。お客様の写真は HTTPS で暗号化されて転送され、AI サーバーはお客様がリクエストした分析または生成のためにのみ使用されます。決して販売されたり、広告主と共有されたり、AI モデルの訓練に使用されることはありません。
ログインして記録を保存する場合、写真はお客様の個人暗号化スペースに保存され、お客様本人のみアクセス可能で、いつでも削除できます。ゲストモードを使用する場合、写真はクラウドに書き込まれません。
最高の結果を得るためには、明るく、はっきりとした正面のクローズアップ写真を使用し、強い逆光や顔を遮るアクセサリーを避けてください。それでも結果が満足できない場合は、写真を再アップロードするか、分析モードを切り替えてみてください。問題が続く場合は、スクリーンショットを添えてお問い合わせください。BP を返金いたします。
BeautyAI のメンバーシップは Apple App Store を通じて処理されます。自動更新をキャンセルするには、iPhone の「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」に移動し、BeautyAI を見つけてキャンセルしてください。終了後も購入済み BP は消えません。解除特典（広告なし、優先生成など）のみ停止されます。
お客様には、いつでも個人情報および履歴記録を閲覧、修正、削除する権利があります。beautyai@ourinnovation.app までメールを送信してください。30 営業日以内にご対応いたします。
「友達を招待」ページで専用招待コードまたは QR コードをシェアします。招待された友達が登録に成功し、初回ログインを完了すると、双方が +20 BP を獲得します（招待された人は新規登録 +10 BP も追加され、合計 +30 BP）。各デバイスにつき最大 3 アカウントまで紐付け可能で、これを超えると特典は計算されません。